Informace pro partnery

Klasifikace produktů Paw Guard Co.

Paw Guard Co. používá kombinaci merchandisingových principů a algoritmů k klasifikaci svých produktů.

Hlavní stránky seznamu produktů a výsledků vyhledávání

Produkty budou prezentovány na základě kombinace následujících kritérií:

Pro nepřihlášené uživatele

Prvních 10 řad produktů zahrnuje:

1. Nejprodávanější produkty v zemi, kde se nákupy uskutečňují
2. Novinky
3. Modely, které mají strategickou důležitost pro Paw Guard Co.. To zahrnuje produkty, které se vrátily na skladě, nebo ty, které jsou široce dostupné v hlavních velikostech.

Zbývající produkty jsou klasifikovány na základě prodejů produktů v zemi, ze které se nákupy uskutečňují, dostupnosti nejčastějších velikostí, novosti produktů a produktů, které máme v dostatečných zásobách. Také upřednostňujeme klasifikaci našich produktů Paw Guard Co. v plné ceně před produkty Paw Guard Co. Outlet.

Občas si Paw Guard Co. vyhrazuje právo odstranit nebo omezit zobrazení produktů se sníženou cenou nebo v akci, zejména mimo období výprodejů a/nebo akcí. Naopak během období výprodejů a/nebo akcí se můžeme rozhodnout zvýšit viditelnost těchto produktů.

Pro přihlášené uživatele

Klasifikace prvních 200 řad zobrazených produktů je založena na historii procházení a nákupů. Pomocí níže uvedených informací jsou produkty pak klasifikovány podle relevance:

1. Počet zobrazení během posledního měsíce
2. Nákupy, které jste uskutečnili během posledních 4 měsíců
3. Položky, které jste přidali do košíku během posledních 4 měsíců
4. Položky, které jste uložili během posledních 4 měsíců

Následujících 10 řad zobrazených produktů obsahuje:

1. Nejprodávanější produkty v zemi, kde se nákupy uskutečňují
2. Novinky
3. Modely, které mají strategickou důležitost pro Paw Guard Co.. To zahrnuje produkty, které se vrátily na skladě, nebo ty, které jsou široce dostupné v hlavních velikostech.

Zbývající produkty jsou klasifikovány na základě prodejů produktů v zemi, ze které se nákupy uskutečňují, dostupnosti nejčastějších velikostí, novosti produktů a produktů, které máme v dostatečných zásobách. Také upřednostňujeme klasifikaci našich produktů Paw Guard Co. v plné ceně před produkty Paw Guard Co. Outlet.

Pro kategorii novinek Paw Guard Co.

Pro přihlášené uživatele

Klasifikace prvních 200 řad zobrazených produktů je založena na historii procházení a nákupů. Pomocí níže uvedených informací jsou produkty pak klasifikovány podle relevance:

1. Počet zobrazení během posledních 7 dnů
2. Nákupy uskutečněné během posledních 12 měsíců
3. Položky přidané do košíku během posledních 12 měsíců
4. Položky uložené během posledních 4 měsíců

Kromě toho jsou všechny produkty klasifikovány podle data příjezdu na web, od nejnovějšího k nejstaršímu. Produkty přidané na náš web stejného dne jsou klasifikovány podle dostupnosti velikostí a objemu jednotkových prodejů, od nejvyššího k nejnižšímu.

Pro nepřihlášené zákazníky

Všechny produkty jsou klasifikovány podle data na webu, od nejnovějšího k nejstaršímu. Produkty zveřejněné na našem webu stejného dne jsou klasifikovány podle dostupnosti velikostí a objemu jednotkových prodejů, od nejvyššího k nejnižšímu.

Produkty našich partnerských značek se obecně nebudou vyskytovat v naší kategorii “Novinky”, s výjimkou:

• Pokud je celá značka spravována naším partnerem
• Pokud se jedná o spuštění hype / trendy produktu
• Pokud se jedná o rozšíření nabídky s více dostupnými velikostmi v rámci hromadného prodeje

Stránky s výpisem produktů Outlet a akcí

Pro nepřihlášené uživatele

Všechny řady jsou klasifikovány na základě následujícího:

1. Produkty v akci během posledních 14 dnů v zemi, kde se nákupy uskutečňují
2. Úroveň zásob produktů

Ostatní produkty jsou klasifikovány na základě jejich prodejů v zemi, kde se nákupy uskutečňují, dostupných velikostí, stejně jako na základě novosti produktů a produktů, které máme v dostatečnějších zásobách.

Pro přihlášené uživatele

Klasifikace prvních 200 řad produktů je založena na historii procházení a nákupů. Pomocí níže uvedených informací jsou produkty pak klasifikovány podle relevance:

1. Počet zobrazení během posledního měsíce
2. Nákupy uskutečněné během posledních 4 měsíců
3. Položky přidané do košíku během posledních 4 měsíců
4. Položky uložené během posledních 4 měsíců

Ostatní produkty jsou klasifikovány na základě následujícího:

1. Jejich prodejů v zemi, ze které je web Paw Guard Co. navštěvován během posledních 14 dnů
2. Úrovně zásob produktů

Možnosti třídění

Výsledky můžete třídit několika způsoby, abyste určili pořadí, v jakém se produkty zobrazují. Zde jsou některá z dostupných kritérií:

• Novinky: produkty jsou prezentovány od nejnovějšího k nejstaršímu. Produkty přidané stejného dne jsou klasifikovány podle dostupnosti velikostí a nejprodávanějších položek.
• Od nejdražšího k nejlevnějšímu: produkty jsou zobrazeny na základě prodejní ceny, od nejvyšší k nejnižší. Produkty se stejnou cenou jsou klasifikovány podle nejčastějších velikostí a nejprodávanějších produktů.
• Od nejlevnějšího k nejdražšímu: produkty jsou zobrazeny na základě prodejní ceny, od nejnižší k nejvyšší. Produkty se stejnou cenou jsou klasifikovány podle nejčastějších velikostí a nejprodávanějších produktů.

Stránka popisu produktu, karusely a sítě produktů

Nabízíme také sekci nazvanou “TOHLE VÁM BUDE URČITĚ LÍBИТ”, stejně jako doplňkové články a sekci “Koupit stylizaci” na všech zařízeních, která nabízí až 20 dalších článků k objevování. Nepřihlášeným zákazníkům presentujeme produkty na základě skóre porovnání mezi články, které analyzuje podobnost mezi dvěma produkty, na základě historie procházení průměrného zákazníka Paw Guard Co.. Produkty jsou klasifikovány podle nejvyššího skóre porovnání produktů.

Pokud jste přihlášeni do svého účtu Paw Guard Co., produkty “Tohle vám bude určitě líbит” které jsou prezentovány, budou záviset na vašem pohlaví, jak je uvedeno ve vašem profilu. Produkty jsou poté klasifikovány na základě následujících informací:

1. Počet zobrazení během posledních 7 dnů
2. Nákupy uskutečněné během posledních 12 měsíců
3. Položky přidané do košíku během posledních 12 měsíců
4. Položky uložené během posledních 12 měsíců

Doplňkové produkty, které jsou prezentovány, budou záviset na vašem pohlaví, jak je uvedeno v profilu. Produkty jsou poté klasifikovány na základě následujících informací:

1. Počet zobrazení během 7 dnů
2. Nákupy uskutečněné během posledních 12 měsíců
3. Položky přidané do košíku během posledních 12 měsíců
4. Položky uložené během posledních 12 měsíců

Také se ujišťujeme, že vám neukazujeme produkty, které si myslíme, že by se nehodily s určitými položkami. Například vám nedoporučíme kombinézu nosit se šaty, ani džíny nosit s kalhotami.

Ostatní zákazníci si také koupili produkty, které vám jsou zobrazeny, závisí na interakcích zákazníků Paw Guard Co. s produktem, ale také na vašem pohlaví, jak je uvedeno ve vašem profilu. Produkty jsou poté klasifikovány na základě následujících informací:

1. Počet zobrazení během posledních 7 dnů
2. Nákupy uskutečněné během posledních 12 měsíců
3. Položky přidané do košíku během posledních 12 měsíců
4. Položky uložené během posledních 12 měsíců

Koupit stylizaci: produkty, které vám jsou zobrazeny, používají technologii rozpoznávání obrazu k identifikaci produktů podobných produktům zobrazených v obrázku produktu na stránce inzerátu. Pokud například zákazník hledal džíny, “Koupit stylizaci” může zobrazit triko, boty nebo doplňky podobné těm, které nosí model.

Karusel podobných článků se zobrazuje zákazníkům, kteří si prohlížejí produkt (PDP), u kterého jsou všechny velikosti zcela vyprodány, ale také prostřednictvím uložených článků, protože si zákazníci mohou vybrat, aby viděli podobné produkty. Tato možnost vybírá a zobrazuje podobné produkty pomocí skóre porovnání, které vyhodnocuje podobnost jednoho produktu s druhým na základě historie procházení všech uživatelů. Prezentované produkty jsou tedy ty, které mají nejvyšší skóre porovnání.

Doplňující informace

Testování zákazníků

Přístup Paw Guard Co. ke klasifikacím se neustále vyvíjí, protože také provádíme testy u určitých skupin zákazníků. Během těchto testů mohou zákazníci dočasně vidět klasifikace produktů, které se liší od výše vysvětlených. Když však výsledky těchto testů vedou ke změně v tom, jak klasifikujeme produkty, oznámíme to na této stránce.

Modely s omezeným počtem velikostí

Abychom zlepšili zkušenost zákazníka, vyhrazujeme si právo odstranit nebo omezit viditelnost produktů dostupných v méně časté velikosti ve výsledcích vyhledávání a karuselech produktů.

Postupy pro stížnosti týkající se plateb

Je nám upřímně líto, že musíte podat stížnost týkající se služeb poskytovaných Paw Guard Co. Payments UK Limited.

Pokud chcete kontaktovat naši službu zákazníků a podat stížnost, naši poradci jsou tu, aby vám pomohli. Náš tým odborníků se postará o to, aby se vaše žádost dostala do správného týmu, pokud ji nelze zpracovat a/nebo vyřešit přímo.

Chcete-li podat stížnost, jednoduše postupujte podle následujících kroků:

• Klikněte na tlačítko “Kontaktujte nás nyní” níže nebo klikněte zde a komunikujte s naším týmem.
• Pokuste se poskytnout co nejvíce informací (například číslo objednávky a vaši registrovanou e-mailovou adresu u Paw Guard Co.), aby náš tým mohl poskytnout nejlepší pomoc.

Jakmile náš tým zaregistruje vaši stížnost:

• Tým ji potvrdí a potvrdí otevření vyšetřování.
• Během 15 pracovních dnů vám tým pro stížnosti poskytne:
  • úplnou odpověď a rozhodnutí týkající se vaší stížnosti; nebo
  • odpověď uvedenou, že je nezbytné hlubší vyšetřování. V tomto případě vám bude v průběhu 35 pracovních dnů poskytnuta úplná odpověď a rozhodnutí týkající se vaší stížnosti.

Pokud nejste spokojeni s odpovědí poskytnutou společností Paw Guard Co. Payments UK Limited a vaše stížnost se týká nabízených platebních služeb, máte možnost předat vaši stížnost a rozhodnutí Paw Guard Co. Finanční ombudsman, se kterým se můžete spojit následujícím způsobem:

• Poštou na adresu: The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Londýn E14 9SR
• Telefonem na:
  • Pevná linka: 0800 023 4567
  • Mobilní: 0300 123 9123
  • Mimo Spojené království: +44 20 7964 0500
• E-mailem na: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
• Na internetu na: https://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us/complain-online

Máte lhůtu 6 měsíců od rozhodnutí učiněného Paw Guard Co. na to, abyste kontaktovali Finanční ombudsmana.

Rozhodnutí učiněné Finančním ombudsmanem je v odvolaní závazné.

Zpráva Evropské unie o nařízení o platformách a podnicích (P2B)

2023: Během období od 1. ledna 2023 do 31. prosince 2023 obdržel Paw Guard Co. 0 stížností prostřednictvím svého kanálu podpory “platforma-podnik”.

Celkový počet podaných stížností: 0; hlavní typy stížností N/A; průměrná doba zpracování stížností N/A a výsledek stížností N/A.